
Innehållsförteckning
- VÃ¥rt totala Omfattande Spelutbud
- Betalningslösningar och Överföringar
- Officiell licensiering och Spelarsäkerhet
- Lojalitetsprogram och Förmåner
- Kundsupport och Hjälp
VÃ¥rt Stora Spelutbud
Här på rollino-casino-se.com presenterar vi ett varsamt utvalt bibliotek med över 3000 casinospel från sektorns mest ansedda leverantörer. Vårt breda sortiment innehåller allt från tidlösa spelautomater till avancerade live kasinoupplevelser som speglar känslan av ett riktigt casino omedelbart i ditt hem.
Vi på Rollino samarbetar exklusivt med licensierade spelutvecklare som Evolution Gaming AB, Pragmatic Play, NetEnt AB och Microgaming Systems. Varenda spel passerar rigorösa tester för att säkerställa rättvisa oddsar och slumpmässiga utfall genom neutrala granskningsorganisationer.
Live- Casino-upplevelsen
Vår live live casinoavdelning sänds i högupplöst kvalitet från proffsiga studior med autentiska dealers. Du kan njuta av av Black Jack-spel, Roulette, Punto Banco och diverse spelshower med interaktiva funktioner. Alla live-bord är öppna dygnet igenom med svensktalande dealers under prime time.
Betalningslösningar och Överföringar
Vi på på Rollino prioriterar smidig och pålitlig hantering av transaktioner. Därför har vi implementerat ett stort spektrum av betalningsalternativ som lämpar sig för svenska kunder. Insättningar behandlas direkt medan utbetalningar hanteras inom 24:e timmar för de vanligaste metoder.
| Trustly | 100 – 50,000 SEK | 500 – hundratusen SEK | Instant / 0-24h |
| Kreditkort | 100 – 30,000 SEK | 500 – 50,000 SEK | Direkt / 1-3 arbetsdagar |
| Skrill | 100 – förtiotusen SEK | 500 – 80,000 SEK | Instant / 0-12h |
| Kryptovalutor | 200 – 100 000 SEK | 1,000 – 200 000 SEK | 15 minuter / 1-2h |
Snabbare och smidigare Uttag för Bekräftade Konton
I syfte att påskynda utbetalningsprocessen rekommenderar vi att du som spelare slutför verifieringen direkt efter kontoregistrering. Detta kräver giltig legitimation och adressverifikation, vilket är ett branschkrav enligt Europeiska Unionens antimtvättningsdirektiv (femte direktivet) som trädde kraft 2020.
Licensiering och Spelarens säkerhet
Vår verksamhet utförs under en giltig licens från Curaçao eGaming Authority, vilket betyder att vi respekterar strikta bestämmelser gällande spelarens trygghet, rättvisa speltermer och ansvarsfull spelverksamhet. Samtliga finansiella överföringar krypteras med 256 bitars SSL-teknik, likartad standard som globala banker tillämpar.
- Tredjepartsoberoende granskning av spel genom eCOGRA Ltd och iTech Labs för att verifiera RTP-värden
- Implementering av verktyg för ansvarsfullt och säkert spelande inklusive insättningsgränser och spelpaus
- Kontinuerliga säkerhetsrevisioner av externa tredjepartsoberoende cybersäkerhetsexperter
- Separering av spelares pengar från operativa konton för optimal ekonomisk trygghet
- Åldersverifiering genom BankID-integration för att stoppa minderåriga från att registrera sig
VIP-system och Bonusar
Rollino presenterar ett särskilt lojalitetsprogram med 6 nivåer där varje insats bidrar till till din framsteg. Ju mer avancerad nivå du uppnår, desto förmånligare belöningar och förmåner låser du upp.
Nivåbaserade Förmåner
Från och med Bronsnivån till vår prestigefyllda Diamantnivå får våra spelare spelare tillgång till dedikerade kontoadministratörer, förhöjda uttagsgränser, snabbare och smidigare behandlingstider och särskilda bonuserbjudanden. Diamond-spelare får dessutom inbjudningar till riktiga events och anpassade kampanjer.
- Cashback-belöningar upp till tjugo procent varje veckoperiod baserat på spelaktivitet
- Födelsedagsbelöningar och individuella erbjudanden customiserade efter spelvanor
- Förmånlig kundtjänst med dedikerade VIP-managers tillgängliga via direktlinje
- Tillgång i unika turneringar med totala prissumman på upp emot 100,000 SEK
Kundtjänst och Support
Vårt professionella supportteam består av kunniga specialister som har kunskap i svenska och är tillgängliga via direktchatt 24/7. Genomsnittlig svarstid ligger på under 2 minuter för direktchatt och under sex timmar för mejl. Vi har också även ett brett FAQ-avsnitt som besvarar vanligaste frågorna kring användarkonton, betalningar och spelregler.
Proaktiv och förebyggande Kommunikation
Till motsats från många konkurrenter kontaktar vi förebyggande spelare vid avvikande aktiviteter eller om vi upptäcker potentiella problem med användarkonton. Detta är en komponent av vårt åtagande för spelarsäkerhet och tillit.
Vi på Rollino uppdaterar regelbundet vårt spelbibliotek med fräscha titlar varje vecka och tar emot aktivt på spelarfeedback för att förbättra användarupplevelsen. Vår mobiloptimerade mobilplattform är komplett optimerad för både iOS och Android utan behov på nedladdning, vilket erbjuder dig möjligheten att spela var som helst.